Большинство компаний, связанных с компьютерными и информационными технологиями, предлагают различный спектр услуг, среди которых есть техническое сопровождение техники, а также услуги ит консалтинга. Такой вид деятельности направлен для поддержки рабочего процесса в компании, который осуществляется при помощи IT-технологий.
Проще говоря, такие консультации являются узкопрофильными и помогают бизнес-компании разобраться, насколько эффективно используются информационные технологии для повышения доходов предприятия. По сути, it консалтингом является набор услуг, связанных с внедрением, оптимизацией и поддержкой работы систем, которые, в свою очередь, связаны с отчётностью и управлением бюджетом. Кроме того, одной из задач консультантов является обеспечение совершенствования IT-инфраструктуры и защита данных в хранилище.
Стоит отметить, что ит консалтинг довольно часто тесно работает с бизнес-консультантами, чтобы внедрить и реализовать предложенные информационные системы. Т. е., прежде чем IT-эксперт компании IT-Solutions начинает свою работу, бизнес-консультанты должны:
- определить стратегию компании,
- собрать, проанализировать и составить требования к IT-системе,
- провести подготовку к внедрению этой системы.
Далее дело переходит в руки IT-специалиста. В спектр услуг по ит консалтингу компании входят:
- определение уровня и эффективности техобслуживания ПК и определение уровня защиты данных;
- проверка эффективности коммуникаций в предприятии и её повышение при необходимости;
- повышение управляемости и продуктивности предприятия;
- обеспечение прозрачной деятельности компании на каждом уровне;
- оценка продуктивности работы IT-специалистов на предприятии, если такие имеются;
- определение эффективности установленного ПО и предложение мер по его оптимизации.
